Dalam upaya terus meningkatkan mutu pelayanan kepada warga sekolah, SMP Negeri 4 Singaraja telah melaksanakan survei pelayanan publik untuk periode Januari hingga Maret 2025. Survei ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan warga sekolah terhadap berbagai aspek layanan yang disediakan.
Hasil survei menunjukkan bahwa secara umum tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan di SMP Negeri 4 Singaraja berada pada kategori baik, dengan rincian sebagai berikut:
- Layanan administrasi (G) mendapatkan nilai kepuasan tertinggi sebesar 12%, menunjukkan bahwa pelayanan administrasi dinilai paling memuaskan oleh responden.
- Sementara itu, aspek pelayanan lainnya seperti pelayanan guru/staf (H), UKS (I), proses pembelajaran (J), sarana dan prasarana (K), kecepatan menanggapi keluhan, pertanyaan, dan saran (L), layanan BK (M), kegiatan ekstrakurikuler (N), serta pelayanan publik secara keseluruhan (O), masing-masing memperoleh nilai 11%.
Kepala SMP Negeri 4 Singaraja menyampaikan terima kasih kepada seluruh warga sekolah yang telah berpartisipasi dalam survei ini. Hasil survei ini akan menjadi dasar penting bagi sekolah dalam merumuskan langkah-langkah peningkatan kualitas pelayanan ke depan, demi menciptakan lingkungan belajar yang semakin nyaman, efektif, dan responsif terhadap kebutuhan seluruh warga sekolah.
